Кетхоум

23:02
Онлайн 4

маленькой ёлочке холодно зимой

Все началось еще в прошлом году. Настя решила прислать мне свою рукодельную игрушку, я ей - рукотворную конфетную ёлочку. Наши посылки ехали "Почтой России": ее 3 недели, моя не доехала вовсе. Вернее везут ее взад, в родные пенаты. Полтора месяца провалялась она неизвестно где, была в розыске и до сей поры там числится. Выслали из Питера в далекий подмосковный город как невостребованную и ненужную. Почти 2 месяца я пыталась найти ее следы, но самая крутая разведка в мире не сможет ничего отыскать при помощи автоматического отслеживания отправлений. По результатам переговоров по открытой претензии к "Почте России" ждет меня дополнительная оплата сомнительных услуг этой госорганизации за пересылку посылки обратно. Может знает кто, могу ли я на что-то рассчитывать? Ну там на компенсацию или просто кому-нибудь морду набить? Если чо, у меня будет для этого немного свободного времени в Питере в середине марта. Приём 15.12.2010 00:00 107031 МОСКВА 31 Единичный 1,440 100 0 197101 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Обработка 19.12.2010 01:50 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0 Обработка 21.12.2010 11:35 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0 Обработка 23.12.2010 00:00 190911 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПОЧТАМТ ЦЕХ-11 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0 Обработка 24.12.2010 00:00 192960 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПОЧТАМТ ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0 Обработка 11.02.2011 00:00 190906 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПОЧТАМТ ЦЕХ-6 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0 Возврат 11.02.2011 00:00 197198 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 198 Истёк срок хранения 1,440 100 0 107031 МОСКВА Обработка 12.02.2011 00:00 190962 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0 Обработка 14.02.2011 03:59 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0 Обработка 15.02.2011 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0 как видим, посылка немного схуднула, но обязательно еще напомнит о себе. сказка продолжается....

Комментарии (19)

  • 1
    опа..ты еще и должна им осталась??капец.. столько ее ждали, искали с двух городов..на уши почты поднимали..в итоге посылка не нужна оказалась типа..так ты еще и должна им?????????морду бить пойдем вместе..я так и не подучила подарочек=((
  • 2
    кстати доказать теперь что на сайте не было отметки о том что она дошла мы не сможем..скажут что месяц висела..раз письменных претензий не было=((
  • 3
    барышня из отдела претензий сказала, что вышлет запрос какие меры принимались отделением для вручения посылки адресату. дело было и есть на контроле. вот только к сожалению своих прав мы не знаем.
  • 4
    а получатль в Питере извещения на посылку получал??
  • 5
    неа больше того, посылка пришла не в то отделение, которое было указано. и на сайте ПР про местонахождение до момента просрочки не было ни слова. претензию открыла в середине января, по запросам Москвы Питер молчал как рыба об лед. и до сих пор молчит
  • 6
    вот тут документ об "оказании услуг почтовой связи" :http://www.russianpost.nnov.ru/index.php?id=402 читаем 36й пункт: 36. Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу: а) по заявлению отправителя; б) при отказе адресата (его законного представителя) от его получения; в) при отсутствии адресата по указанному адресу; г) при невозможности прочтения адреса адресата; д) при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи. За возвращение регистрируемых почтовых отправлений и почтовых переводов по новому адресу взимается плата, размер которой определяется в соответствии с тарифами, действующими на дату возврата (пересылки по новому адресу). Боюсь, тебе припаяют последний пункт д.
  • 7
    ты ж не будешь с ними судиться? или будешь?
  • 8
    Lider, вряд ли я выиграю. отмажутся, у них адвокаты богаче и ученее скорее всего либо откажусь забирать, н не принудят же они меня это сделать, либо буду махать квитком претензии. опять же общение с отделом претензий можно пришить. как мне показалось, там адекватные люди и на стороне потребителя. еще могу обратиться в ОЗЗП. на сайте ПР нет ни слова о претензяих граждан, жалобной книги и ченить подобного мне не за себя сейчас обидно. Настя ждала... и крохе ее там был сюрприз. обещали-то до НГ вучить. Мск свою работу выполнило. вот в чем проблема-то :(
  • 10
    не ОЗЗП, а ОЗПП (общество защиты прав потребителей)
  • 11
    не, ну конечно, тут явное бракодельство со стороны почты. Может, совесть таки проснется. расскажи потом, чем дело кончилось.
  • 13
    Денис, тут прикол в том что я и на почту ходила..и просила поискать типа может лежит где..на что мне было сказано, что пока на сайте нет отметки о том что посылка на почте-искать не будут...почта огромная..я туда два раза потом ходила..добилась чтоб поискали в извещениях-не было там..короче они накосячили а теперь скажут что адресат отказался=))а я ждалааааааааааааа=))
  • 14
    Однозначно идти и бить морды всем, кто там окажется - от уборщицы и хоть до главы Почты России и требовать посылку через час и компенсацию морального вреда через 15 минут. Хотя этот метод чреват тем, что тебя могут запросто посадить далеко и надолго.
  • 15
    Спросоня ну у них бывают странные задвиги. я заказывал товар бандеролью с наложенным платежом, получил сразу как пришло извещение.. так мне потом 3 (!!!) повторных извещения пришло, хотя я уже после второго сходил на почту и сказал, что все получил. мы еще ставки делали, пришлют четвертое извещение или нет )))
  • 16
    Эх, моя посылка в Минск тоже уже месяц как где-то гуляет :((((
  • 17
    у меня в этом году вообще посылки все шли больше месяца..но понятно до Иркутска долго.а тут за угол буквально=))
  • 18
    Насть, а от вас к нам уже дошла. за неделю. уже квиток получила. а там предложение оплатить наложенный платеж и что-то за хранение неразборчиво написала в ОЗПП, пока нет ответов, надеюсь завтра в будни кто-нибудь прокомментирует
  • 19
    увакц..то есть до нас два месяца а к вам за неделю??я в шоке=))хотя нет..до нас дошла быстро а вот от сортировки до почты два месяца каталась..город то большой=))пока пешком обойдешь..=)и смех и слёзы.. ты только не смей им платить!!зажрались сволочи..слов нет больше.если что хоть скажи куда написать??я тож присоединюсь..

Необходимо авторизоваться, чтобы оставить свой комментарий.